摘要:成立于2016年底的镖狮网,是裴向宇的二次创业项目,这是一个由大数据驱动、专注于互联网营销服务的撮合平台。裴向宇将其类比“天猫”,只不过它的服务对象是企业。
2009年,裴向宇离开去哪儿网,创办了数据营销公司博雅立方,成为其联合创始人。8年后,作为百度8家五星级认证服务商之一,博雅立方成功通过并购在A股上市。
功成身退,拥有10年互联网营销行业经验的裴向宇可谓人生赢家,但他并不满足于此。
连续创业的他另一个身份是,镖狮网创始人。
成立于2016年底的镖狮网,是裴向宇的二次创业项目,这是一个由大数据驱动、专注于互联网营销服务的撮合平台。裴向宇将其类比“天猫”,只不过它的服务对象是企业。
一方面连接有营销需求的中小企业,另一方连接营销服务提供商,包括微信营销、搜索营销、开发建站、APP推广、网站推广、品牌活动、文案策划、营销工具等全类目互联网营销服务。
成立至今,仅用半年多时间,镖狮网已拥有超过1000家营销服务商入驻,流水过千万。
作为两家公司的创始人,投资家网记者在博雅立方办公室见到了他,西装配牛仔,身材笔挺,显得格外有魄力。
01、再次出发,镖狮立命
裴向宇提到8年前第一次创立博雅立方,仍然记忆犹新。白天作为销售到处寻找客源,晚上则作为咨询顾问与客户再沟通,一天下来,效率非常低。“我深刻地感受到企业缺少客户、对营销分身乏术是多么痛苦的一件事”,由此,做企业级营销服务在他心中埋下了种子。
经过不断地探索与努力,博雅立方通过并购成功上市。尽管作为百度8家五星级认证的搜索营销服务商之一,但裴向宇坦然自己创业这些年也踩过许多坑,其中包括回款问题,他发现保证服务前后期的信用问题是该行业的一大痛点。
创业的过程中,裴向宇不断发现中小企业在营销中的痛。虽处互联网包围的时代,很多企业仍旧获客艰难,甚至还需要聘用专门且庞大的营销团队。这不但需要花费大量资金、管理精力且效果还不一定明显。
“目前在企业级营销服务领域,会遇到一些行业乱象。服务商参差不齐,而且专业水平鉴定成本高,一些中小企业在寻找服务商的过程中,很容易遇到一些不靠谱的,也容易被其忽悠。比如一些较大的营销代理或4A公司,会寻找一些小的代理公司处理一些次级重要的客户。”裴向宇如是说道。
在营销领域做了十年的他深知这个行业中存在诸多弊处。一些营销代理公司不断寻找更多更小的外包公司分解订单,真正承担客户营销任务的或许只是一个不知名的小工作室。但这其中所产生的“中介”服务费会让一个本来就不大的中小企业或者创业公司多花不少冤枉钱。
既然双方都有痛点,何不尝试搭建一个中小企业与服务商直接对接的平台?无论从第一次创业的经验、技术,还是项目本身的基因来说,裴向宇都觉得这事能成。
二次创业最大的不同是对成功的理解,裴向宇经历过一次成功,这次创立镖狮网更多是使命感。尽管如此,挫折与困难依旧是常伴的。
在搭建团队上,他找来博雅立方的老战友,聘用了一些从大公司挖来的牛人。一段时间过来裴向宇发现,愿景虽好、准备也充分,但执行起来却迟迟没有进展。几经反思与剖析,他发现原因在于创业心态没有全部归零,另外公司初创处于尝试阶段,将大部分精力花在了APP的研发和运营上,然而企业级营销服务的特质是ToB,应把更多的精力投入PC端。
于是裴向宇开始转变思维和方向,他将团队做了一次调整,心态归零,并逐步将精力转移到PC端。经过半年多的迅猛扩张,已有1000余家服务商入住镖狮网,服务企业客户达10万,拥有千万级流水。
02、数据驱动,专业性打造核心壁垒
镖狮网之所以能够快速获得服务商和中小企业的认可,裴向宇将其归功于镖狮网创新的营销服务技术。
第一,营销体检,主要应用了企业营销媒介的全网实时扫描技术。用户输入企业关键词,镖狮网后台通过一系列信息检索技术的组合应用(镖狮网称之为“企业营销媒介的全网实时扫描技术”)抓取企业在营销方面核心维度的数据并呈现出来。
第二,营销诊断,这是基于海量品牌学习库的智能营销模型。镖狮网后台在检索完企业营销核心维度的数据后,再基于平台上海量品牌学习裤资源,利用算法对数据进行模型化处理,进而形成一个分析报告,显示出该企业在营销中存在的问题,并给出初步解决办法。
第三,精准匹配,这是基于企业动态画像的企业服务智能推荐模型。在营销诊断完成后,如果用户发起购买行为,镖狮网后台会基于之前营销诊断出的问题及解决方案,智能抓取最适合的服务提供商进行交易匹配。
不仅如此,在镖狮网上还有一套完善的提醒服务监理体系,就像装修房屋需要监工一样。镖狮网一般为客户推荐两到三家服务商,交易一旦达成,镖狮网则要介入其中,作为第三方去监理服务的全过程,并反馈服务效果给客户。同时根据服务时长以及性质不同,镖狮网也会通过大数据技术手段进行效果监测。
不难发现大数据的应用贯穿了这个平台所提供服务的每个环节。裴向宇强调,做企业级营销服务,数据驱动是核心。他坦言,“互联网营销的本质即是数据,不像传统的电视、报纸广告。镖狮网会将互联网上所能搜集到的企业营销需求数据都收集下来,分析并挖掘数据背后的价值,这是营销的根本。”
裴向宇将镖狮网类比为“天猫”,天猫卖东西,镖狮网则为有营销需求的企业提供“专业服务能力交易”,专业专攻是镖狮网重要的平台价值。
镖狮网入驻的服务商都是经过严格筛选的,包括调查服务商营销数据、服务案例以及其资质。裴向宇希望镖狮网能够将一些小而美的公司发掘出来,充分将其能力展现出来。省去因中间不必要的信息不对称而造成的各种乱象。
当然,做企业级服务的不止镖狮网一家。早在2006年成立的服务众包平台猪八戒网,已经涉及了一些相关业务。裴向宇认为,猪八戒网虽然成立时间较早、渗透了很多业务,但镖狮网则更加专注且垂直于营销领域,并具有较高的转化数据做支撑。
03、企业级营销服务是一片蓝海,值得坚持
镖狮网上线之前,一些中小企业客户可能需要付出三倍的费用在服务商上,但在镖狮网上寻找服务商,这些中小企业不仅可以省去额外的两倍费用,还可以大大节约寻找服务商的时间成本。平台的价值体现在汇聚大量需求方与需求解决方,入驻镖狮网,服务商能够获得更多优质的客户资源,并实现客单转化。
“很累、很苦,也很有价值”这是裴向宇二次创业的感受。不同于博雅立方,这次创业对他来说更多的是一种价值驱动、使命感驱使。
“我不喜欢确定性的事情,对新事物有很大好奇。但两次创业都选择在营销领域,因为我对这个领域最熟悉,也最有经验。”创过一次业的裴向宇,深知创业九死一生,他会选择在一些有把握的事情上努力。“只要所做的事情在同一个大的方向上,成功的概率会大大增加。”
为了避免自己不在同一件事情上犯错,裴向宇对陷过的每一个坑都会及时反思和剖析,不畏揭开伤口去舔舐,只为从中汲取经验和教训。在镖狮网团队建设上,裴向宇就吃了一次亏。在那之后,他规定招人有三点要求:一是要与镖狮网的使命愿景价值观相同,即志同道合;二是要有头脑,这点体现在思考问题的深度上,裴向宇希望团队成员能够具有创造性,善于发现问题、解决问题;三是要有胸怀、格局,镖狮网作为平台型企业,需要开放、共赢的心态,这是裴向宇非常在乎的用人原则。
目前镖狮网已与阿里云、优客工场达成了战略合作,双方共享资源,扩大双方获客渠道。
随着中国进入消费升级时代,互联网对人们渗透越来越深,几乎每个人都很难离开互联网。但与此同时,中国也有8000万左右的中小企业,其中90%以上都是非互联网企业,他们仍旧徘徊在互联网营销的门外,去挖掘数据背后价值的更是少之又少。
裴向宇清楚的知道企业级营销服务的蓝海到底有多大,镖狮网在其中所能提供的价值也将是巨大的。
尽管目前镖狮网还没有充分发挥出创始人裴向宇多年来在互联网营销领域所积累的资源优势,但他表示,2017上半年,镖狮网的表现证明了其商业模式的可行性与价值,预计下半年将会注入更多资源,助力它更快成长。
2017年2月8日,镖狮网完成1500万元天使轮融资,出资人大部分为镖狮网的主要合伙人,还有一些互联网人士(风险投资人),对于下一轮融资镖师网没有刻意追求。裴向宇表示目前平台能够自给自足,而接下来镖狮网着力点将索定进一步夯实业务并获取更多用户上。
“镖”代表镖局,寓意守护交易,“狮”代表百兽之王、王者之首。镖狮网得名于此,与裴向宇的愿景不谋而合,他希望镖狮网能够帮助中国更多中小企业解决营销痛点,打造营销界的天猫。未来镖狮网还将与AI结合,运用AI变革营销界。
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