保柏(Bupa)三度蝉联《彭博》多项金融机构卓越大奖

近日，《彭博商业周刊/中文版》「金融机构大奖2020」榜单揭晓。国际医疗险集团保柏(Bupa)凭借值得信赖的专业产品和服务及疫情期间对客户的温情守护，一举摘得【一般保险】类别「康健护理及保障」、「优端客户级别服务」及「理赔管理」三项「卓越大奖」。此次获奖是保柏(Bupa)集团连续第三年在该全球知名综合性财经媒体奖项评选中荣获多项奖项，这是对保柏过往一年在医疗保险领域所取得的成绩的充分肯定，也肯定了公司产品和服务展现出的竞争力和卓越创意，并在市场中获得热烈反响。

保柏(Bupa)集团荣膺三项「卓越大奖」

一年一度的《彭博商业周刊/中文版》金融机构大奖是业界最具权威的奖项之一，旨在表彰于过去一年成就非凡及营运表现突出的金融企业所作的贡献。该奖项由经济学家、商界名人、学者、行业专家联同该周刊编辑部分别从银行、保险、投资银行三个类别，以市场表现、业务增长、企业发展及营商策略等方面作为准则进行权威评核，严选过去一年表现出色的金融机构。评选结果一直备受行业广泛认可，每年都吸引了大批优秀的金融机构参评和角逐。

作为业界领先的国际医疗保险集团，保柏（Bupa）拥有超过70年的优秀医疗服务经验，一直致力于在世界各地为客户提供医疗保险及医疗服务，全方位照顾客户的健康。自2011年起，保柏通过与永诚保险合作进入中国市场，通过不断探索中国消费者对保险的需求，不仅在产品方面精进，更致力于为客户提供一体化、整合的保健方案，例如根据健康需求直接约见专科门诊以及寻求第二专业医疗意见等。保柏希望借助其对保健服务的高度认知，让客户随时随地都能享受到高质量的医疗保健服务体验。

共战疫情温暖守护

自新冠肺炎疫情发生以来，作为客户值得信赖的健康伙伴和坚实后盾，保柏环球（Bupa Global）特别推出一系列措施全力协助客户保持健康及做好防护措施，与客户和员工一起共同打赢这场防疫攻坚战。保柏环球始终将客户以及员工身心健康置于首位，不仅为客户提供24小时客户服务专线，解答客户有关保单及理赔的查询；在员工关怀方面也做出一系列营运调整，让员工在疫情高峰期时在家办公，持续地为用户提供保险咨询和理赔服务等工作，灵活应对疫情变化。

同时，保柏环球还在微信官方帐号发布新冠病毒防护安全手册及健康指南，为客户身体和心理健康保驾护航。提供的新冠病毒防护实用知识包括：疫情期间如何正确选购口罩及正确佩戴，做好个人防护；在疫情传染扩散的情况下如何辩别可靠的讯息；同时家长在保护自己和孩子身体健康的同时，如何保障孩子心理健康，减少疫情对孩子心理和情绪带来的不良影响等。

为深入发掘中国企业高管在疫情后对生活、工作和宏观经济的预测与态度，保柏环球近期还展开了一项针对中国企业高管的调研活动，旨在帮助合作伙伴加深了解中国企业高管们对不同医疗系统态度的改变、对医疗保险的期望，以及对待中国和全球宏观经济的最新市场情绪，并据此为该类高净值人群提供更契合的解决方案。

能够在疫情期间借助保柏(Bupa)的全球网络，为不管身处何地的客户提供专业的医疗保健服务，彰显了保柏对客户的长期承诺。后疫情时代，保柏将继续借助国际和实地医疗经验，与合作伙伴携手继续完善在中国市场的医疗保障服务布局，向中国客户提供更契合当下需求的一系列国际私人保险医疗产品选择及更全面的健康管理方案。

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