摘要:如何能够平衡好两波次的大促的仓内运营,让我们来看看幕后真正的操盘手、拥有十余年双十一运作经验的神州控股(00861.HK)旗下科捷物流是怎么做的。
今年双11由于规则的变化,从单一日期单点爆发变为了“两次爆发,双倍快乐”,这一变化也为商家进行物流环节的坪效管理带来了极大挑战。
如何能够平衡好两波次的大促的仓内运营,让我们来看看幕后真正的操盘手、拥有十余年双十一运作经验的神州控股(00861.HK)旗下科捷物流是怎么做的。
坪效是评价一个仓库单位面积处理订单的能力。坪效的出现帮助电商商家对物流效率有了一个宏观的认知。但“坪效”这一指标仅对于传统仓库特定的电商业务有一定参考意义、或对同一业务模式横向比较起到作用。而随着仓储的自动化、智能化发展,一个更符合时代特征的概念“订单成本”应运而生。
所谓的“订单成本”,就是一个订单的物流成本,主要包括储存成本、库内作业成本、配送成本三个部分,可以说几乎覆盖了物流仓储的所有过程。降低订单成本的过程,也是提升仓效的过程。
科捷KingKooData对运配作业情况进行实时监控
作为国内专业的第三方物流服务提供商,科捷通过11年双11大促历练,形成了一整套成熟完整的解决方案。
在双11以往的规则下,商家只需要准备一个波次的商品即可。由于有预售等促销规则加持,可以提前锁定部分库存,进行部分预包,从而有效分担双11大促时候的运作压力。
而本次双11的规则,则对两波次大促都参与的商家提出了极大的挑战。
供应链管理最难突破的就是计划管理,这是供应链的源头,善用数据,预测消费者动向,直接关系到供应链的反应速度。当要为上百个仓库做SKU层面的采销计划时,真正的挑战才开始。双十一则将这种难度提升了好几个数量级。
科捷擅长应用科技手段实现仓库运作效率的提升,体现在以下几个方面:
通过了解大促规则,科捷用自建的算法模型对现有客户进行扫描,分析客户需求,获得最优解,从而实现库内运作的降本增效。
第一步,仓库选址。模拟预测各商品的销量,并基于库存的分布,提供采购建议。科捷目前遍布全国有231个仓库,但不是所有的商家都要用这么多仓,科捷会根据商家的历史销量、产品受欢迎程度以及成本控制考量,对仓库的落地进行选址计算,帮助客户在服务水平及成本之间找到最佳平衡点,以此来实现最佳仓储布局选择的优化建议。
科捷KingKooData供应链大数据应用平台-销售预测与采购建议
第二步,商品分析。分析商品的生命周期,对热销、波动、周转进行重点分析,为双11的商品备货提供支撑。无论是电商平台还是物流公司,双11绝不只有短短的4天,它需要提前一两个月甚至更多的时间来进行筹划和准备。通过预测,科捷的KingKooData可以帮助进行全国仓库的自动补货,并驱动仓间调拨和转运。系统能够在消费者还没有下单前就提前将商品从供应商那里完成采购,并第一时间调拨到离消费者最近的仓库。
第三步,仓位规划及应用。对于商品分析归类,如ABC分类热销的货、滞销的货等,通过在科捷KingKooData大数据平台上运营优化,根据历史的销量去做一些产品的分析,把频繁上下架的产品放置到离生产线最近的仓位,减少工作人员走动的距离以及产品上下架的劳动强度等。
除了以上三步,最重要的是为客户提供高性价比的合适的解决方案,而不是陷入设备和技术选择的泥潭。通过有序的战前安排和科技应用加持,即使是“双倍的双11”,对科捷来说也不在话下。
除了科捷KingKooData在系统上的支持,后续还将继续揭秘科捷的其他科技法宝,敬请关注!
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