摘要:随着汽车市场环境的变化,汽车后市场引起更多消费者的关注,新一代的年轻消费者更加希望在线上享受便捷的汽车养护服务。
随着汽车市场环境的变化,汽车后市场引起更多消费者的关注,新一代的年轻消费者更加希望在线上享受便捷的汽车养护服务。
车早茶汽车用品负责人洪小琴表示,中国经济一直高速发展,汽车电子的增值峰值已经过去,汽车美容养护走强,以养代修方兴未艾。而自己动手养车也不再是复杂的事情,线上汽车养护在很大程度上符合新一代年轻人养车的需求。“面对潜力巨大的汽车后市场领域,给车早茶带来新的机遇与挑战。”
作为专注于汽车用品领域的企业,车早茶深耕汽车用品5年,是一家汽车用品专业供应链公司。2020年在新冠疫情的影响下,创新营销思路,积极探索“短视频+电商”的新模式,向数字化转型发展。
发力汽车用品电商供应链,让卖车品的渠道更省心
根据相关数据显示,2020年中国整车销量达1945万辆,中国汽车保有量已经全球第一。与此同时,保有期5年以上车辆占比近50%,车龄超过5年后将迎来汽车养护高峰期。
随着中国汽车销量不断增长,繁荣的背后存在着汽车养护行业的痛点,伴随着市场消费的数字化影响以及消费者新型的消费模式,汽车后市场将迎来蓬勃发展以及市场变革。
车早茶汽车用品负责人洪小琴介绍说,早期的消费者大多数选择在线下门店进行汽车养护,近几年在线上消费行业的影响下,许多消费者逐渐青睐在线上养车消费、线上采购汽车养护类、清洁类、装饰类产品。
据了解,2015年初,车早茶汽车用品项目正式成立,在微信公众号渠道搭建自己的私域流量矩阵;2017年,线上车民商城入驻有赞分销市场。目前车早茶核心产品包括“爱丽新”“车小茶”自主品牌系列,涵盖玻璃油膜清除剂、固体划痕蜡、纳米防雾剂、塑料翻新剂等洗护美容用品;净味冰晶、草本醒肤霜等健康安全产品,以及车载电器用品。“爱丽新”是车早茶重点打造的自主品牌,以“爱车悦己,光新亮丽,越开越新”为品牌主张诠释全新品牌理念,实现动手养车爱车的自我价值。
2020年新冠疫情在全球范围内的影响,催生了新型消费模式,直播电商为中国的经济发展增加新动力。车早茶于2020年初开始深耕“短视频+直播”的营销模式,先后与玩车女神、晓北-城市私家车、虎小叔说车等百万级别抖音达人合作,同时,车早茶“爱丽新”汽车用品亮相央视网“国货品牌计划”直播间,将优质的汽车用品推荐给了全国用户。
车早茶负责人洪小琴表示,紧握互联网时代的机遇,从私域流量矩阵到进驻有赞商场分销市场,再到“短视频+直播电商”新营销模式,车早茶的汽车用品被更多人所认识、认知。
在2020年度中国短视频与直播行业评选中,车早茶凭借过硬的供应链实力斩获“年度直播供应链优秀企业”荣誉称号;2021年初,车早茶“爱丽新”品牌还荣获由中国品牌发展质量管理中心评选的“中国汽车用品行业十大新锐品牌”奖项。这是汽车用品行业及市场、直播电商平台等对车早茶汽车用品供应链及其产品发展现状和未来前景的认可。
“我们车早茶作为汽车用品供应链,先后服务了汽车之家、有车以后、嘀嗒出行、中石化、中石油、ETCP停车等2万多家电商渠道。”洪小琴说,车早茶供应链目前已拥有200多款汽车产品,1500多个SKU,是有赞新零售汽车用品Top推荐供货商。不仅能稳健供给各大渠道,也积累了上千万B端消费用户,得到许多车主的肯定,这也是车早茶供应链能力的体现,不仅服务各大渠道,也能满足消费用户。
买车容易养车难,DIY养护车品让车主更省事
长期以来,车早茶相信做产品不仅仅只是靠齐全或者新意,关键是要了解消费者,回归到消费者需求与产品本身,以消费者为中心,打造实用、有效的汽车用品。
在产品研发方面,车早茶始终紧贴客户需求和创新为双向驱动,站在客户的视角,不断优化产品的功能,层层迭代,讲究客户能便捷使用,不再依靠更多专业维修就可自我动手DIY的产品。以爱丽新“纳米防雾剂”为例,一喷一擦,简单的操作流程,人性化的产品设计,让每个消费者可以轻松操作,解决玻璃雾气问题,这款防雾剂在@Fulltest汽车实验室 抖音达人的种草短视频中第一时间就成功售出了6000余件。
在《2020中国汽车后市场白皮书》统计中显示,除了在汽车保有量方面登顶全球之外,中国还是全球第一大的在线零售市场,国人线上消费习惯同样全球领先。从中国的线上汽车维保群体画像来看,线上用户年龄呈现年轻化趋势,其中25-34岁占比最高,超过50.9%,年轻化趋势明显。
95后、00后作为新一代的消费群体,新营销生态下的产品需要更具有话题性、内容性、有颜值等才能让消费者主动分享产品,触达更多用户,从而形成产品的良好口碑。车早茶洪小琴表示,自主品牌爱丽新提倡“爱车悦己,美好生活”其定位更趋于年轻化,时刻关注各个渠道用户的需求,针对市场多元化发展的变化,以满足广大用户需求的策略出发而研发、营销。
如今,车早茶除了输出符合市场需求的汽车用品,还能一站式解决产品研发与生产、仓储物流、电商服务等问题,已是一个具备产品研发、电商运营与内容营销服务的汽车用品专业供应链生态平台。在数字化发展驱使下,未来车早茶汽车用品供应链及自主品牌“爱丽新”汽车用品也将积极探索新渠道模式、做深赋能、做深纵向整合,增强供应链链条价值与实力,为消费者带来更多便捷实用的、有品质、有温度的汽车用品,真正做到“让卖的省心,用的省事”。
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