摘要:私域,正当红。
私域,正当红。
近日,浪潮新消费推出《2022私域电商平台趋势报告》,从平台的角度探究未来私域蓝海中的价值锚点。在这份报告中释放了非常多数据:2021年私域电商的市场增速已达公域2倍,整体GMV超过2.3亿;私域电商已占到品牌商全年整体销售额的5%左右,未来两年将提至15%。
可看出在未来,私域电商平台与公域电商或将长期处于并驾齐驱的状态,私域成为品牌商们不可忽略的一块优异阵地。
趋势一:私域成为品牌孵化最佳试验田
新产品、新品牌面向新市场时,通常都会遇到各种困难。而私域运营的属性,天然离消费者更近,也更加容易获得反馈。品牌在私域进行新品首发不仅可以对新品做测试预售,根据预售情况决定后续下单量,同时可以提升私域会员的黏性和品牌体验。
从喜茶之前披露的报告来看,他们根据对用户喜好的预测分析,可以获取产品研发的灵感!从而推出更贴近用户的独特的系列新品。更有品牌会选择优先在社群里进行互动并收集信息,同时把这群人作为种子用户来传播新孵化的品牌。
趋势二:微信小程序成为核心交易渠道
根据腾讯发布的《2021中国私域营销白皮书》, 微信小程序的日活用户已突破4亿,小程序商品交易GMV同比增长已超过115%,整个微信生态私域触点在中国市场的渗透率已超过96%。微信小程序成为私域消费中,当之无愧的核心交易渠道。
用户进行私域消费的一大原因,就是源于对小B端流量主(代购、团长、微商、店主、淘客等群体)的信任。能够真人验货、有KOC体验推荐、商品丰富度高、沟通更加便捷等因素,都是让“信任关系”这根链条更加紧密牢靠的一个个锁环。
趋势三:国货/潮牌将成为私域消费首选
大家对中国文化的热爱不只是“嘴上说说”。据《2022私域电商平台趋势报告》显示,私域用户喜欢购买的商品类型分别有34%、28%为国货与品牌,分别位列整体趋势榜的第一与第四。在国货品牌消费热潮刺激下,多家传统品牌业绩显著提升。以李宁为例:
借助“国潮”之风,李宁不断投入产品的设计研发与营销曝光,持续获取年轻人群体的认可与支持,在被国外品牌统治的运动潮牌领域中寻找到了增长,李宁公司收入从2014年的67.4亿元增长到2018年的105.3亿元,在刚刚过去的2021年销售额增长到225亿。净利润从2014年时亏损7.8到2018年营收7.2亿元,再到2021年营收20亿,国潮战略帮助这家体育巨头从危机中反败为胜。
趋势四:异业合作将带来“新”增长
兴趣消费的新势力。从《2022私域电商平台趋势报告》可看出,以“颜值党”“迷种草”为特征的城市女性青年群体,成为了私域消费中的主力军之一。她们追逐好看、好用、好玩的产品,商品的使用价值和情感价值逐渐分离。
彼时,私域用户与品牌共创IP的融合,堪称黄金赛道。如名创优品联名迪士尼推出“草莓熊抱”IP系列产品,在“草莓熊”IP产品开发中,为了让“草莓熊抱”精准连接消费者与IP粉丝,名创优品在预热期快速建立上百个IP社群,邀请私域用户在产品设计及打样阶段投票反馈,与消费者共创IP,让年轻人获得开创性的新消费购物体验。“草莓熊抱”系列新产品一上线就引爆了社交媒体,小红书上的话题页浏览量超过1200万,全网曝光超2亿,草莓熊直播专场首日GMV破200万。
趋势五:选好工具依然是企业的第一步
在2022年布局私域,运营工具的首要特点是,必须满足全链路的运营需求。
微动天下作为国内基于云端的数字企业服务商,已接壤腾讯、字节生态等新兴互联网流量体系,集齐了“人货场”生态服务能力,快速布局生态服务,从前端建站、营销运营延展至产业后端,包括电商自营、代运营、SCRM、ERP、抖快平台小程序商城搭建等,构建“全链路全渠道”的服务体系。 全链路的建站、私域运营及供应链工具,可以为企业提供一站式的私域解决方案,从一开始,就建立起流量的闭环旅程。
2022年是私域电商发展重要的一年,相信绝大部分专柜品牌都会加入,因为这是一张通往未来消费时代的船票。品牌商眼下要做的,是抓住今年的5大新趋势,快人一步布局线上商城及私域,提前做好准备,应对流量竞争。
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