摘要:3月伊始,新冠肺炎疫情再度席卷而来。
3月伊始,新冠肺炎疫情再度席卷而来。面对严峻形势,光证资管迅速行动,组织召开多场防疫部署专题总办会,根据上海市疫情防控要求及母公司光大证券的防疫预案,第一时间成立疫情防控工作小组,为保障安全生产做好防疫攻坚准备。
加强组织领导 迅速部署疫情防控工作
光证资管贯彻落实母司A/B岗轮岗现场办公要求,为现场办公人员做好防疫工作,为居家办公人员配置电脑,开启远程办公权限,确保各项业务平稳运作。每日统计员工健康状况、隔离情况及实际现场办公人员,实时掌握公司员工状态。加强安全防护,严格出入管理,停止访客接待。为减少食堂人员密集接触,现场员工三餐实行统一打包分发。
积极协调配合 强化物资储备筑牢保障网
光证资管始终秉持着“以人为本”的理念做好各项后勤保障工作。自疫情爆发以来,公司立即组织采购N95口罩、消毒液、洗手液等防疫物资,同时储备脸盆、睡袋、被子、牙刷牙膏、泡面、酸奶、水果等生活物资,为现场值守员工提供了坚实的物资保障。
加强应急值守 安全生产落到实处
光证资管安排1名班子成员领导交易部、运营保障部、信息技术部及综合管理部等部门人员在现场轮班值守。在办公楼疫情防控最严期间,值守人员24小时驻守公司现场,克服困难,发挥着“承上启下、联系左右、沟通内外”的重要作用,及时处理各项事务工作,保障安全生产,确保公司业务平稳运行。
做好客户服务 及时响应客户需求
光证资管始终牢记管理人职责,坚持以委托人利益优先、以客户需求为中心的原则。防疫期间,为做好客户服务和产品营销工作,公司销售及投研团队积极通过线上会议、直播路演、视频号、公众号等方式向客户及时传递产品资讯与投研观点,解答客户疑问,并与中后台同事相互配合、灵活变通,积极响应客户各项需求,保障服务质量,提升客户体验。
同心抗疫、共克时艰。当前疫情防控已进入关键时期,光证资管将进一步细化措施、严密防控,不遗余力抓好疫情防控这件头等大事。同时保持对员工、对客户高度负责的态度,全力以赴保障疫情防控期间的基础服务,坚守光证人的担当与责任,为疫情防控与安全生产贡献力量。
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