摘要:自2020年国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议后,政府建立多项工作机制,以带动企业数字化转型为重点,在更大范围、更深程度推行普惠性“上云用数赋智”服务。
自2020年国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议后,政府建立多项工作机制,以带动企业数字化转型为重点,在更大范围、更深程度推行普惠性“上云用数赋智”服务。“上云”,重点是推行普惠性云服务支持政策;“用数”,重点是更深层次推进大数据融合应用;“赋智”,重点是支持企业智能化改造。基与推进电商数字化转型, 近日,实在智能RPA与阿里云无影达成深度合作,双方通过将RPA部署到无影云电脑,共同为电商数字化转型提供高效、安全、智能的服务。
以此为背景,杭州实在智能科技有限公司为电商企业提供“实在RPA·数字员工”云端部署解决方案,打造数字劳动生产力,将有限的人力资源从机械性、重复性的事务中解放出来,重构员工工作体验和价值创造。自动、稳定、方便、安全:实在RPA上云4大优势。
传统的RPA大多采用本地部署,在运行过程中,受限于电脑的操作系统、分辨率、杀毒软件等各种软件环境和网络环境,尤其对于中小企业而言,资金资源、IT基础设施有限的情况下,部署RPA的门槛和成本依然很高。
通过无影云电脑+实在RPA,可以高效、快速、低成本解决上述情况。用户可登录到阿里云服务平台,在无影云桌面中部署RPA机器人,并在Web浏览器上自动执行任务。
RPA上云的好处有很多,相较于传统PC端,在无影云电脑部署实在RPA有4大优势:
1、随时在线,自动执行。在PC端部署RPA时,会受到登录设备和地域的限制,商家不可能随时守在这台电脑前面。实在RPA上云后,能够实现7×24小时全天候值守,商家无需随身携带电脑,办公数据存储云端,商家只需要登录无影的实在RPA云服务平台,即可异地查阅,不再受设备环境和地域限制,提升用户使用便捷性;
2、环境稳定,减少损耗。单独配置一台电脑用于运行RPA,不仅需要软硬件购置成本,还会带来一定程度上的资源浪费。实在RPA上云后,商家无需IT基础设施成本,可以按需付费,灵活选择性更高,加上无影云电脑软硬件环境可无限升级,更能显著节约用户成本。同时,降低企业耗电量,减少碳排放,响应政府节能减排号召;
3、部署方便,降本增效。RPA部署在本地PC端,在更换电脑时每次都需要在新的运行环境中重新部署。而操作系统、信息系统等本地环境的差异,可能导致部署时的个性化问题,增加部署时间和人力成本。实在RPA上云后,只需做好初次部署环境,后面直接复制部署环境即可,复制成本趋近于0。随着云端RPA机器人数量和流程的增多,平均部署成本将越来越低;
4、数据上云,安全可靠。每当电脑受到病毒攻击或者人为破坏,都会使RPA运行中断,给商家带来不可避免的损失。实在RPA上云后,商家免受PC端病毒、人为等因素影响,依托无影端到端安全体系,安全性更高、更可控。同时,无影还支持云端数据保存,支持USB外设行为管控,有效防止数据泄露。
总之,将RPA部署在云端,在节省企业与RPA厂商资源成本的同时,还能让 RPA 在各个行业及领域快速落地,极有利于智能化、自动化的“数字员工”更好地融入企业主业务流程。
二、实在RPA上云,打通电商数字化转型“最后一公里”
电商接近于无实体企业,在日常交易中都是通过数据传输完成,商家想要得知运营情况,制定运营策略都需要将数据收集、下载、整理及分析才能得到有用信息,而数据下载时,许多环节都需要向专人发送手机验证码,再输入到电脑上,整个操作流程耗时长,重复性高不说,人工操作还易出错,一不留神就得全部返工。
RPA上云后,支持多电商平台以及同一平台多个店铺的推广、售后、交易、流量数据的自动获取、汇总以及分析,在输入手机验证码环节,商家可以通过购买虚拟号码,将后台绑定的真人手机号转为企业虚拟号,之后接收和输入验证码的环节都放在云端自动完成。 同时,还支持自定义报表模板并智能化生成数据大屏或分析报告,同时通过邮箱、微信第一时间发送分析结果给指定人员,帮助电商商家快速了解重要数据,提高处理效率,助力快速决策。
无影是阿里云打造的云端一体、安全高效的一站式云上办公空间。无影的云桌面、云应用、应用中心、安全浏览器等一系列的云办公能力,通过流化的技术,提供给终端用户。结合打造各类数字员工的实在智能RPA,为政府企业数字化转型,提供自动化、智能化解决方案,帮助各行各业实现数智化转型。从整体来看,阿里云无影的云端技术,与实在智能丰富的RPA行业经验、专业的咨询服务能力深度结合,可以为客户提供最佳的“数智体验”,充分发挥“数智生产力”的最大效用,有助于解决企业数字化转型中“不会转”、“没钱转”、“不敢转”等问题,降低转型门槛。
共赢共建,共创未来。接下来,双方还将携手更多合作伙伴,共同为电商提供更多场景的云端解决方案,帮助商家打通数字化转型的“最后一公里”。
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