摘要:自改革开放以来,我国的商办地产经历了近三十年的“大开发时代”,时至今日,我国已成为全球拥有超高层(300米以上)写字楼数量最多的国家。
自改革开放以来,我国的商办地产经历了近三十年的“大开发时代”,时至今日,我国已成为全球拥有超高层(300米以上)写字楼数量最多的国家。
行业的高速发展导致存量物业在短时间内由“稀缺”转为“过剩”,存量去化已成为当下主题。数据显示,自从2013年开始,我国商业用房的新开工面积和竣工面积均呈现较明显的下降趋势,市场净吸纳量回落,存量持续攀升。增量红利期过后,商业地产正在全面进入“存量竞争时代”。
激烈竞争下,商办从业者除了加大招商力度外,也开始借鉴购物中心的成熟经验,通过引入知名品牌主力店,助力招商开展、吸引稳定客流,提升自身的稳定经营能力和市场影响力。以MFG等品牌为代表的高端写字楼运营服务商,正在成为新一代商办“主力店”的代表。
(MFG服务式办公,成为标杆写字楼的办公服务“品牌主力店”)
服务式办公兴起,为企业带来深层次价值赋能
今年8月,在北京举办的一场汇聚了国内商办地产主要开发商、运营商、代理机构和上下游服务商的行业峰会上,存量时代、重度运营、资产管理、盈利导向和精细经营成为公认的“商办新世代五大趋势”。
在商办地产以增量为主导的“大开发时代”,写字楼项目的核心竞争力来自于自身的区位优势和高端打造。随着交通基建和城市商圈的不断发展,高端写字楼的“躺赚”时代已一去不复返。一些高端写字楼开始通过引入专业运营服务商,凭借专业化的二次开发和精细化运营服务争夺企业客户的入驻。
2010年以来,联合办公率先搅动行业格局,凭借开放共享的形态,初期确实为企业降低了办公成本。然而随着主要品牌盈利能力未能跟上规模化扩张速度,联合办公缺乏私密性、流动性大、开放空间容易降低工作效率的弊端开始暴露,管理成本反升至高于传统办公室水平。在此之后,由政策主导的产业园区成为新热点,但多数产业园受限于交通区位、商业配套的短板,对于市场化程度依赖度较高的企业仍缺乏吸引力。
纵观企业对于办公空间需求的变迁史不难发现,除了空间自身的高质量、高性价比之外,企业也更加关注高端形象展示、软硬件服务、资源链接提升企业运转效率等“附加价值”,甚至有相当部分的企业愿意为此提高预算标准。这也成为诸多企业选择MFG高端服务式办公的原因。
(MFG城市会客厅功能空间,丰富办公空间形态)
MFG突破办公形态的桎梏,无论是打造联合办公还是商务空间,都背靠着完善的一体化服务体系,在办公空间之上,为企业提供深度服务,相较于传统办公空间,MFG聚焦于赋能企业深层次价值,陪跑企业成长。
担纲办公空间“主力店”,MFG这样做
“自入驻以来,MFG都能提供始终如一的办公体验和服务标准,让我们在这里能拥有省心和轻松的体验,与丰巢客户至上的理念不谋而合。”入驻MFG成都办公空间短短三个月,丰巢西南区域负责人对MFG给出了如此高度评价。
MFG相关负责人介绍,丰巢在选择办公室时,首先提出“拎包入驻、精装办公”的要求。对比过多个项目之后,MFG国际化的项目打造和标配的行政管家服务成功打动了企业。在筹备入驻期间,MFG为企业提供全周期的施工督办、物资采购、物业沟通等全维度支持,极大缩短入驻准备周期,为企业节省大量时间和资金成本,仅此一项就已值回租金。
入驻之后,MFG除了持续提供常规运营支持服务,还针对企业需要和行业特点,针对性开展主题沙龙和论坛活动,并为入驻企业开放路演厅、城市会客厅等功能空间,为企业创造合作机遇和交流平台。
今年7月以来,成都遭遇突发疫情,MFG成都公司全员出动,一方面为企业采购抗疫物资,另一方面安排专人全天候消杀、支援核酸检测,最大限度为企业提供安心的办公空间。
(MFG为入驻企业打造安心办公场景)
MFG提供的企业服务,将更多的价值让渡给入驻的企业,包括日常行政运维、功能性空间提供、市场资源开拓等,为企业减少大量隐性成本,让企业在进驻之后还能持续获得切实的价值“返现”。
“价值赋能”的模式使MFG承载着城市“招商局”的角色,不管全国任何一个办公空间都聚集了包括消费品新锐、新经济独角兽、世界500强、国企央企分部、大型跨国集团区域办公室,以及更多处于高速发展中的优质成长型企业。坚持高端打造、深度运营路线,也让MFG成为高端服务式办公的“品质保障”。许多企业在不断发展壮大,或进军不同城市市场的过程中,长期将MFG作为办公空间首选。2020年,MFG在重庆为某数字科技全球独角兽企业提供区域办公室后,进一步在西安为该企业打造了面积超5000㎡的独栋定制办公空间,以更成熟的产品和精进的服务陪伴企业成长。
十年前,MFG选定了“服务式办公”赛道,立足高端写字楼宇,汇聚优质企业推升楼宇经济活力,并取得业界公认的“超甲专业户”之誉。十年后的今天,MFG已成为全国11城、近30栋地标级写字楼共同选择的楼宇运营服务商,以办公空间“主力店”的姿态引领商办地产。
大运营时代,MFG服务式办公重塑办公形态
行业媒体认为,尽管我国多数房企目前仍停留在“商开”阶段,但全面转向“商管”进而向“资管”发展已是大势所趋。REITs在我国的落地更进一步加速了这一进程,行业亟需深度的价值运营,为存量注入活力。
MFG厚积薄发,通过陪跑企业发展打造楼宇生态,通过楼宇生态提升存量物业价值,取得了跑赢市场大盘的去化效率和投资收益增长。
近年来,一些由联合办公品牌转型而来,或地产行业新兴的楼宇运营商也开始进入服务式办公领域,“拎包入驻”已不再稀缺,然而区别在于,MFG在过去的十年里,既积累了深厚的行业经验,更已形成自身的品牌价值,并着力在绿色办公、智慧办公等领域开拓创新,持续引领行业风向。
(MFG智慧办公解决方案,加速企业发展)
目前MFG已在对旗下超过70%的办公空间项目完成智慧办公改造,通过全新上线的小程序实现有机串联,入驻企业可轻松享受会务、企服、数据和安防的全面数字化升级体验;超过50%的MFG办公空间所在的楼宇已通过国际最高标准LEED认证或预认证,绿色办公、践行双碳成效卓著;四大企服平台,将作为MFG全新升级的服务标准,提供近百项增值服务,全面赋能企业发展。
过去十年,MFG用实际行动践行办公服务的价值;未来MFG将持续精进、推广服务式办公,在商办地产探索突围之路,与企业、发展商价值共生,共建高质量、低消耗的平台。
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