用现在，回答可持续的未来｜黑蚁资本与社科院联合发布《消费企业社会价值白皮书》

6月9日,在厦门举办的“看见·消费向上”2023年黑蚁资本消费峰会上,黑蚁资本与中国社会科学院社会学研究所联合发布了中国首份聚焦消费企业ESG实践的研究报告——《新挑战、新价值与新未来:消费企业社会价值研究报告》。

研究报告基于对166家中国消费企业的大量实证分析,研究发现了优秀消费企业在创造社会价值方面的共性。在通过对领先企业在ESG领域的思考与实践的案例研究后,发现了“商业向善”为消费行业带来的巨大价值与变革。

世纪初,联合国以“责任投资原则”(PRI),提供了一种财务指标之外的衡量企业价值的尺度:ESG,即环境(Environmental)、社会责任(Social)、公司治理(Governance)。在近十年,ESG逐步成为一项基本议题:它不仅有关企业的永续成长,更有关社会价值创造以及人类的共同命运。

关注ESG,本质上就是关注每一个人:人类生活在“环境”与“社会”议题的直接影响之中,而“治理”则有关企业、机构等社会实体的运行。而作为与人关系最紧密的消费行业,其未来发展轨迹也将被“创造社会价值”的理念深度影响,践行ESG理念的消费品牌,也是当今时代呼唤的品牌。

作为深耕消费行业的投资机构,黑蚁资本始终关注企业在“创造社会价值”维度的实践,并在消费行业寻找面向可持续未来的确定性价值。而《消费企业社会价值研究报告》是一份可操作的行动指南,亦是立足现在、面向未来的回答。

消费社会价值的现在:头部效益、行业差异、侧重显著

本次研究在借鉴国内外主流的ESG评估和企业影响力评估(Social Impact)模型的基础上,根据中国国情开发了一套社会价值评估指标体系:由一级指标(自我价值和协同价值)、二级指标(公司治理、员工权益、与政府组织的合作等10个维度),以及三级指标(公司治理、员工权益等67个相关指标)组成。

在通过对来自医药生物、商贸零售、家用电器、纺织服饰、美容护理、食品饮料等六个主要行业的166家企业展开调研评估与量化分析后,本研究依据社会价值评估指标体系综合得出了各个企业在社会价值创造方面的相对得分(总分为200分),并以此作为后续研究展开的数据基础。本研究根据分位点来划分影响力指数的区间,按照各区间中企业在自我价值、协同价值两大维度上的取值特征和区分差异,总结出了社会价值影响力发展的三个阶段:行业示范、平稳开拓与蓄势待发。

本次研究的划分标准下,57家企业处于领先阶段,并获得了141.09分的相对指数均值,约占全部企业的34%。处于“平稳开拓”阶段的企业约占35%,均值为118.08,得分相较第一梯队已经显现较大差距。同时,仍有52家的企业处于“蓄势待发”阶段,占到全部企业的31%,得分均值为107.66,发展潜力巨大。

本次研究发现,企业在社会价值发展过程的三个阶段中,呈现出极为显著的三个特征:

头部企业在得分上,显著高于中部及尾部企业,细化之下,在自我价值和协同价值这两个社会价值评估维度上,“行业领先”阶段的企业在所有维度上均领先于其他企业。

在社会价值得分结果中,可以清晰地看出各企业所处行业在得分上也有显著分化:家用电器和医药生物行业分别以141.47和133.96的平均分显著高于其他行业。

不同行业的社会价值平均得分

通过对各个企业自身在自我价值、协同价值这两个二级指标得分的比较,能够更好地观察企业在各个价值维度发展的不同侧重。研究发现,三个阶段的企业均在自我价值维度上得到更高的分数。并且随着社会价值影响力的减弱,企业在自我价值和协同价值上的比例失衡情况愈发明显。

在更细致的结果分析中,研究也得到了许多具有指导意义的结论。

研究发现,若企业董事中有女性,则企业的自我价值和协同价值得分相对会更高,在更进一步的研究中发现,主要的差异体现在公司治理和政府组织的合作两个方面。可以认为,女性的企业董事,在提供多元化视角、强化社会责任与企业道德、促进合作与沟通,以及增强企业公信力和形象方面更具优势。

对于绝大多数人直观认知中不同行业、不同价值维度或有不一样表现的情况,研究报告也通过设定具体的评判框架和统一标准给出了定量化的分析结果。

自我价值和协同价值指标下的10个维度

在自我价值和协同价值的10个维度上,各个行业呈现出显著的差异。在自我价值的5个维度上:公司治理方面,医药生物行业优势明显;员工权益、环保举措、社会责任方面,家用电器行业得分最高;而在企业文化角度,商贸零售和生物医药行业则表现占优。

在协同价值的5个维度上,医药生物行业注重与政府组织、国际组织的合作,家用电器行业注重与国际组织、商业伙伴、社会组织的合作,食品饮料行业注重与文化媒体的合作。

各行业企业社会价值各维度平均得分

向善的商业,创造美好未来

在消费行业,来自消费者端的改变开始引发深度变革。普华永道的全球消费者调研报告显示,中国消费者对品牌商的ESG策略具有更高期望。50%的受访者愿意支付更高的均价购买来源可追溯和透明的产品, 45%的受访者则愿意购买由可回收、可持续或环保材料制造的产品。

这也意味着,规划可持续增长的新路径,对于品牌和零售商而言正变得日益重要。在消费行业,践行ESG意味着“放眼当下,造福未来”,是以更长远的时间为尺度,持续创造价值。

为了探寻向善发展的商业力量,本次研究对数家在ESG实践方面建树颇丰的消费企业进行了实地走访调研,试图用最在地的研究成果,探索如何将ESG理念融入技术研发、商业模式创新、企业文化建设等环节,打造可持续发展的优秀品牌。

实施全生命周期的共益模式,是贝泰妮集团探索出的实现发展、环保、社会进步的共赢路径。贝泰妮将绿色环保的高标准融入产品设计、生产、回收等环节,在包装上采用FSC国际森林认证纸张,此外还指导下游企业回收拆解,并在连锁药房发起空瓶换购计划。在云南香格里拉,贝泰妮建立青刺果种植基地,增加当地农民收入倡导无痕旅行,还在云南省玉溪市、文山州援建十一所“希望浴室”,希望通过洗浴方式的改变、生理卫生知识传授,帮助乡村学子和家庭树立健康生活理念。

图源:贝泰妮

多元价值共创,则是泡泡玛特实现可持续发展的方式。通过将中国传统文化、非遗文化与潮玩元素结合融入产品设计中,激活中国文化创新的活力。此外,泡泡玛特借助自有艺术家平台,连续两年与中国乡村发展基金会、尤伦斯艺术基金会合作,推出“POP MART公益美育中心”品牌公益项目,为乡村小学提供美育教育场所、美育课程、美育活动等相关资源支持。2022年99公益日,泡泡玛特与腾讯公益跨界合作,推出"MOLLY小红花”公益形象,发动会员捐赠积分,与粉丝一起支持了5间美育中心的落成。这种多元价值共创路径,超越了企业与消费者的二元关系,通过资源的交互、获取和整合共同创造多重价值。

图源:泡泡玛特

在构建零碳生活共同体方面,元气森林始终走在行业前沿。在2021年,元气森林就提出“三零工厂”战略,逐步实现“零防腐剂”“零污染”以及“零碳(中和)工厂”三大目标。通过饮品的全生命周期碳足迹分析,元气森林引导消费者选择零碳生活方式,并发布全球首款实现碳中和的气泡水。此外,元气森林制定2025年工厂碳中和、2030年运营碳中和的目标,与社会生态环境建立良性循环,致力在食品饮料行业形成零碳引领效果。

科沃斯集团“产品全生命周期环境友好”和“创新教育普惠”双线并行的实践,诠释了服务机器人与高端智能电器行业引领者的社会担当。一方面,科沃斯秉承绿色生产的理念,在工厂部署节能减排设施,使用光伏发电,进而推动产业优化升级。在销售端推行“以旧换新”, 减少产品和配件的资源损耗。另一方面,科沃斯设立多个公益基金助力教育事业,以创新模式研究院为平台进行企业家群体创新赋能和公益科普教育,并建立创想科技馆和针对不同年龄段的科技创新赛事,推动青少年科技素养提升。

喜茶作为“新茶饮开创者”,不断探索把业务与ESG实践进行融合发展。比如在产业链上游,喜茶积极推动水果、茶叶等产业基地建设,在云南普洱、四川荣县、福建宁德等地甄选7000亩茶园,在广东江门、湛江等地自建果园,持续进行技术输出、团队输出,助力乡村振兴,推动上游相关产业转型升级;在门店端,喜茶在行业内第一个研发应用PLA可降解吸管,给消费者带来更好的体验,减少了几亿根塑料吸管的使用,喜茶打造的环保主题门店还获得全球最具影响力的绿色建筑评价体系LEED(能源与环境设计先锋)颁发的金级认证;在消费者端,喜茶以设计的力量让ESG更有趣,循环再利用回收的茶渣、杯子等制作推出周边产品,以自身的设计实力吸引更多消费者参与到绿色环保等ESG活动中来。

图源:喜茶

对消费企业而言,ESG是面向未来的高标准:它有关成本控制、 生产效率、风险管理、治理结构等核心竞争力。践行ESG理念的品牌,在品牌价值及品牌传播方面能有效形成差异度,并且这种面向“百年生意”的理念,更有机会带来商业模式、技术创新等方面的变革。在传统的财务指标之外,创造社会价值是长期主义视角下定义“优秀品牌”的坐标。

研究发现,中国消费企业对ESG的重视程度正不断提升:在生产材料、产品包装、运营、能源利用与供应链体系等不同环节发力,将行业特点与具体实践相结合,深入行业上下游以及产品服务的全生命周期,不断思考并探索消费与人、与地球的关系。

让消费更有价值,帮助行业生态的每一个主体走向可持续未来,正是这份社会价值研究报告的愿景。

黑蚁资本简介:

2016年,黑蚁资本在上海成立。作为一家依靠研究驱动,通过价值创造推动投资增值的专业机构,黑蚁关注研究行业周期、基础性变化及公司发展经验,通过产业经验和产业资源支持卓越的消费创业者。创立至今,黑蚁已陪伴30余家企业共同致力于为全球消费者创造美好,如泡泡玛特(9992.HK)、海伦司(9869.HK)、巨子生物(2367.HK)、喜茶、简爱酸奶、UR、SeeSaw等新兴消费品牌。

中国社会科学院社会学研究所简介:

中国社会科学院社会学研究所是中国社会学的国家级学术研究机构,是中国最大的社会学研究所,同时是中国社会科学院作为党中央、国务院思想库、智囊团的组成部分。中国社会科学院社会学研究所在企业社会责任、政商关系、产业升级、大数据与人工智能、社会政策等领域有着独特优势,并发挥着智库的重要作用。