摘要:崩了、崩了,花西子的故事讲崩了。
崩了、崩了,花西子的故事讲崩了。
作者 | 霍云
来源 | 投资家(ID:touzijias)
崩了、崩了,花西子的故事讲崩了。
继李佳琦直播翻车后,花西子的麻烦接踵而至,身处舆论漩涡。
这不它们又闹出大事,弄得网友跟着一起炸锅。近日,彩妆明星公司花西子发疯狂飙,其在社交平台突然宣布了一连串带有营销推广气息的“深情独白”。“我,花西子,6岁半,我有一个梦想,做一个立足本土,走向世界的高端品牌”、“好心态,决定花西子一生。”
花西子心态啥样不清楚,它们发疯式的营销让网友心态躁动、情绪亢奋。在花西子宣布“做一个立足本土,走向世界的高端品牌”后,它们的官方账号评论区引发了海啸,网友纷纷质疑花西子“打着爱国情怀,卖弄营销。”与之有关的话题在舆论狂轰乱炸下屡登热搜。
中国商界还没有一家明星公司会像花西子这样,自己跳入泥潭,不能自拔。
一
花西子的人生,活成了一场闹剧。
而它们,正在上演“最后的疯狂”。
一切的一切,要先从李佳琦直播翻车说起,原本那是一个阳光灿烂的日子,一段数钱数到手抽筋的旅途。9月9日,一场直播活动中,李佳琦为一支花西子眉笔,唾沫横飞。
“一支眉笔,售价79元,另送2支替换芯。”面对花西子越来越贵的价格,有网友发出了来自灵魂深处的质疑,直播间吊儿郎当的李佳琦对该评论极为敏感,反问提出质疑的网友,“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说话,国货品牌很难的,哪里贵了?”
也不知道是咋了,一个寻常质疑,使得李佳琦颇为关注,甚至扯上“爱国情怀”。紧接着,他话锋一转、怒目而视、开怼网友,并自信的说到,“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”这一番言论,质疑者不知所措,回答者脱离现实。
“仿佛全天下的钱很好赚,嫌眉笔贵就是穷,穷是因为工作不努力,没赚到很多钱。”
这样的话术乍一听,“好像有理”,回过神来细琢磨纯粹“侮辱人格”。
所以,网友先疯了,“挣着普通人的钱,到头来嘲讽普通人贫穷?”、“普通人挣钱真的很辛苦,并不像头部网红来钱这么快”、“你可以解释为什么那么贵,但是不能攻击消费者吧?”9月10日,上述类型的评论比比皆是。彼时,李佳琦做梦都没有想到,他翻车了。
9月11日,噩梦缠身、睡不好黄金觉的李佳琦,凌晨起床,用一句“让大家失望了”意图挽回人设崩塌。但他同样没想到的是,“这届网友不好忽悠”道歉声明没人买账。
随着舆论狂卷李佳琦,媒体人又把话题往身处探究了一下,将花西子推上风口浪尖。
李佳琦干嘛那么护着花西子?
事出反常必有妖。
其实哪里有妖?无非就是李佳琦与花西子是鱼与水的捆绑关系。
据吃瓜分析人士统计,“李佳琦直播间给花西子带货,一年接近80次。”而花西子这家公司能迅速成长为明星公司,的确跟网红效益密不可分,只是鱼飞了,水独自波涛。
直播间一个不经意间的骚操作,毁了李佳琦的梦,也毁了花西子的故事。
二
在创投圈眼里,花西子一直是家带有神秘色彩的公司。
新经济时代,一家公司变明星公司,故事千奇百态,底蕴往往如一,即获得多轮融资,顶流VC/PE押注。彩妆这个隶属大消费的“她经济”赛道,一度受到VC/PE格外青睐。
统计数据显示,自2020年国内彩妆品牌迎来“IPO大年”开始,彩妆领域爆发了。2020年,彩妆相关融资超80起;2021年,相关融资超140起。一时间,彩妆呈现繁荣景象。
2023年,VC/PE主流投资风向迁移,彩妆领域热度直线下降,大批企业没有拿到后续融资,对于该情况,有VC投资人一针见血的表示,“彩妆太烧钱,卷得厉害,看不清未来。”
既然“彩妆太烧钱,卷得厉害”,融资自然十分重要。神奇的是,花西子没有拿到过外部融资,其中,吴成龙个人持股99%,完全不符合明星公司靠融资崛起的底蕴与特点。
这个吴成龙便是“谜一般的男人”花西子创始人花满天。
为何说他是“谜一般的男人”?源自创投圈对花满天的感知度无限趋近于零。按着花西子在彩妆领域的地位,李佳琦的流量影响力,VC/PE竟然会错过如此“创业天才”?
而外界对花满天的认知,产自一些自媒体描述。网络世界里,他是85后营销高手。
所谓营销高手,可以理解为“故事大王”。
花满天讲着花西子的故事,花西子讲着东方彩妆的故事。
按着自媒体描述,花满天是个低调、谨慎的创业者。他1986年在福建出生,大学毕业为古龙集团、玛丽黛佳等企业做品牌营销服务,30岁出头就创立了品牌花西子。
花满天创立花西子的初衷是,“打造一个可以承载中国文化和东方美学的品牌。”花满天创业的真实想法外界无从知晓,但他一句“中国文化和东方美学”结合,立好人设。
三
花西子诞生起,它就是一个强调“爱国情怀”的品牌。
2019年,市场传言“花西子成交额突破10亿元”;2021年,“成交额突破50亿元”。
商界结构里,公司不IPO,没披露真实财报,赚多少钱都有可能。
可网友、消费者对它们的励志经历极度推崇。
李佳琦直播翻车前,花西子就是本土彩妆的“国货之光”。至少网友、消费者是这样理解的。尤其花西子与李佳琦的合作,感动了网友,花西子飞跃,拉动了接近真实的成交额。
这是一场双赢的合作,钱毫无疑问流向了花满天、李佳琦的口袋。
如果故事一直美好讲下去,吴成龙说不准能成新经济时代“第一创业天才”。“他不融资,就打造了本土彩妆的国货之光。”那流量一定沸腾到极致,随便涨个价,真实财富入账。
不过“故事大王”讲的是故事,花满天想让李佳琦讲好故事,可他说出了“内心想法”。
李佳琦直播翻车那几天,花西子摆出“事不关己”的态度。
它们怕“引火烧身”。但明眼人知道,“李佳琦是花西子嘴替”矛盾初始是,“产品价格越来越贵”。然而,讲故事这事一旦讲着讲着脱离现实,就会被现实无情锤击。
9月19日晚,少了流量入口、弄不来真钱的花西子坐不住了,发布道歉信。网友认为,“花西子没有正面回应眉笔事件,道歉不够真诚。”花西子发现回应的招数不灵验,急忙甩锅给公关团队。媒体报道,“花西子道歉信发布时,公关团队都不知情,已有员工离职。”
一招挽回口碑不见效,花西子开启连连看模式,“一招一招试下去”。
它们最近简直疯了,其在社交平台突然宣布了一连串“深情独白”。“我,花西子,6岁半,我有一个梦想,做一个立足本土,走向世界的高端品牌”、“好心态,决定花西子一生。”
不管它们怎么疯,机智起来的网友根本不买账,“爱国情怀牌”失效,故事讲崩。
用一位老媒体人的话说,花西子把消费者的信仰玩废了。“当你编出一个谎言,就要讲出多个谎言,最后你发现,这些源源不断编织的谎言会成为压垮人生的最后一根稻草。”
同理,花西子讲崩了自己的故事,现在跳入泥潭,已不能自拔。
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