摘要:随着中国工业化、城镇化、现代化的大发展,“新市民”群体崛起,逐渐发展成为中国新经济、新消费中不容忽视的一股力量。
随着中国工业化、城镇化、现代化的大发展,“新市民”群体崛起,逐渐发展成为中国新经济、新消费中不容忽视的一股力量。
作为我国金融服务体系的重要参与者,光大信用卡秉持“金融为民”的初心,聚焦新市民群体,敏锐洞察新市民的情感和消费变化,推出专属卡产品和金融服务,多措并举服务新市民。今年上半年,光大信用卡持续迭代升级专属卡产品权益,围绕新市民消费需求拓展丰富消费场景,在出行、购物及消费等方面提供多项活动权益,为新市民群体构建全方位金融服务体系,全力助推金融高质量发展进程。
挖掘新市民生活需求,迭代升级专属卡产品权益
“新市民”群体是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体。
以“新市民”群体为基础,光大信用卡针对年轻客群发行了“年轻人卡”系列产品。考虑到新市民人群的经济状况,在产品权益上光大信用卡重点聚焦减费让利、惠及民生,打造用卡便利、福利实惠的用卡体验。
当下,年轻用户群体正成为信用卡等消费金融的主要用户群。光大信用卡关注年轻一代的消费需求,在今年7月上线瑞幸权益的年轻人小蓝卡产品。持卡客户可享受开卡即免首年年费、刷3笔或累计消费满2000元免次年年费优惠活动,有效降低了新市民群体的持卡成本。同时,小蓝卡还享有首刷送12张29元瑞幸咖啡券、每月消费满1000元享3张29元瑞幸咖啡券,精准匹配新市民客群的消费特征,让消费者享受到实实在在的优惠。
信用卡为新市民提供了更省心省时省钱的金融产品服务。以乡村振兴工作相关群体的消费需求为导向,光大信用卡对“乡村振兴卡”产品权益进行了迭代升级,在上半年开展首刷活动、多倍积分活动及约惠星期五、绿色出行等多项活动内容。“乡村振兴卡”新客首刷最高可获赠支付宝100元红包权益;持卡人可参加“约惠星期五”活动,每周五可购买出行购物、外卖餐饮、影音会员等优惠权益;日常出行还可参加“绿色助农多倍积分”活动,在公交、地铁、共享单车、充电场景消费享10倍积分权益,积分可用于兑换虚拟权益和实物礼品。聚焦新市民的高频消费场景,多重专属优惠活动,让“乡村振兴卡”广受新市民的欢迎。据光大信用卡统计,截至2024年9月30日,乡村振兴主题信用卡累计发卡量27.41万张。
践行品牌责任与担当,光大信用卡致力于提供有温度的金融服务,助力新市民圆梦新生活。据光大信用卡统计,截至2024年9月末,年轻人系列卡和乡村振兴卡共计服务目标客群76.7万人,其中今年新增引入年轻人系列卡和乡村振兴卡新客户超20万户。
打造新市民专区,持续丰富消费场景
为进一步助力新市民融入城市生活,光大信用卡升级打造覆盖新市民“吃、喝、玩、乐、逛”全方位生活版图的福利圈。依托光大信用卡官方客户端“阳光惠生活”APP,在缤纷生活板块上线“新市民专区”,推出“卡片精彩”“活动精彩”“积分精彩”“功能精彩”四大功能板块,为消费者提供办卡、参与活动、积分兑换以及卡片管理等一站式全流程服务。
为了更大程度地惠民便民,光大信用卡大力推广“约惠星期五”“约惠品牌日”和“天天约惠”品牌活动,进一步拓展了主流下沉市场的品牌权益,打造“约饭”“约购”“约玩”“约车”四大商圈,为新市民在内的所有客户提供线上线下丰富的品牌福利,满足新市民高品质的生活需求,提升新市民城市生活的获得感和幸福感。
以降低新市民城市生活成本为目标,今年以来,光大信用卡持续开展节假日“好多倍积分”系列活动、“支付宝收银台加分计划”“微信还款渠道加分活动”“酒店线下交易计积分”和“重点卡产品多倍积分”等19个多倍积分活动,消费者报名参加积分活动,通过日常消费获取多倍积分,积分可用于兑换天猫超市、盒马、麦当劳、星巴克、腾讯、优酷等各类丰厚权益。
满足新市民的多元化消费需求,是践行金融人民性的重要举措。光大信用卡着力于构建“金融+商圈”的生态场景,联合各类行业头部商户,为新市民群体提供针对性的消费优惠和体验,其中包括餐饮、购物、娱乐和汽车相关服务。今年上半年,光大信用卡携手中石化、中石油、麦当劳、肯德基、美团、京东、盒马鲜生、公交地铁等优质品牌推出了一系列权益大礼包,将便捷高效的消费体验融入高频场景,满足新市民多元化消费需求、有效降低支出成本,不断释放新市民客群的消费潜力,助力他们实现美好生活。
光大信用卡始终坚持“以人民为中心”的服务理念,持续践行“金融为民”初心使命,将做好新市民金融服务、满足人民对美好生活的向往作为重点业务工作。今年以来,光大信用卡通过一系列的金融举措服务新市民,是积极履行社会责任、践行“金融为民”的表现,也是以金融力量助力共同富裕,推进中国式现代化发展的具体行动。
新市民是现代化城市建设的主力军,他们努力生活,渴望实现美好梦想。光大信用卡将一如既往地关注新市民群体,不断优化创新金融产品,全面提升新市民金融服务的便利性和获得感,助力新市民扎根城市、逐梦新生活,同时激活城市发展活力,提振消费市场,助推实现经济高质量发展。
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