摘要:一年干出120余亿元、净收入惊人,索象集团创始人、董事长卢永峰董堪称“业界劳模、中国数字营销第一人”。
营销大师卢永峰,赢麻了。
投资家网获悉,营销界头部公司索象近日向外界交出了一份令人羡慕的答卷 ——2024年,索象成为人均收入最高的营销咨询企业之一,创立21年营业收入增长100倍,21年无一例服务诉讼,近五年更是帮助60余家新锐品牌迅速崛起,短短5年逆袭千亿价值案例优势,连续5年上榜营销咨询公司10强,推动品效销中国标准成为世界标准。不仅如此,索象在抖音电商领域成绩斐然,2024年代理的抖音直播间已达 36 个,全网GMV超121亿再次刷新纪录,与此同时,11个店铺销量荣登冲饮咖啡、叶黄素、婴童护肤、内衣、植物饮料、功能面膜等行业类目录第一。连续三年稳居抖音直播代运营榜单首位,成为抖音电商行业风向标。
一年干出120余亿元、净收入惊人,索象集团创始人、董事长卢永峰董堪称“业界劳模、中国数字营销第一人”。
中国营销界,卢永峰是个狠人。
他身上有着太多不可思议的事情,他的故事都可以写成一本书。
在“2024‘挑战之年’,除了自带流量的品牌,很少有营销公司能像卢永峰创立的索象在市场和用户那里拿到高分,然而索象却呈现出全链路、全域、全渠道,“全”力量总爆发的一年。”投资家网创始人蒋东文表示:“2024年,营销行业经历了深刻变化。国内营销人以及营销机构要适应变化,提升综合竞争力,拥抱产业,包容进取。”
有目共睹,索象创始人卢永峰仅用 21 年时间,就完成了打工人向大富豪的逆袭,身价倍增。这位从大别山区湖北省黄冈地区普通家庭走出的营销大咖,在营销领域书写了一段传奇故事。虽然卢永峰此前并未登上过任何形式的富豪排行榜,但以索象当前的市营、企业历年的净利润分红情况来计算,其个人身价保守预计已经超过了 30 亿元人民币。更厉害的是,在“创业者想尽办法找融资”的时代,卢永峰拒绝资本加持,凭借一己之力撑起营销咨询行业半壁江山,变中求新,变中求进,近几年在抖音电商领域亦开拓出一片广阔天地。
数年营收增长、个人身价惊人,卢永峰狠得拒绝寻常路,“既不按套路出牌,也不给被套路的空间。更是被行业内外戏谑“狠人卢永峰”。这种“狠”,是一种对自我要求极高,对团队运营效率的极致追求,对环境变化敏锐洞察,并能在关键时刻作出正确抉择的能力。
狠在决断:放弃稳定,选择未知
卢永峰身上有着太多不可思议的事情。
他从全球 500 强企业开启职业生涯,2000年代即年薪百万。2003 年,卢永峰毅然辞去令人艳羡的高薪工作,到北京创立设计工作室,即索象集团前身,自此开启创业征程。从设计到数字营销,从数字营销升级为整合营销,又迈向全链路营销的征程,咨询、传播、电商三足鼎立,依托25 年的营销职业宝贵经验,索象终成行业佼佼者。
2018 年,索象以 16.45 亿的品牌价值跻身中国品牌价值百强榜;
2019 年,索象连续三年蝉联《中国十大最具创新力战略营销咨公司》之一,是中国独树一帜的数字化整合营销领跑者;
2023 年营收已高达 6.17 亿元。索象已成为业内公认的破局者、革新者、领跑者,连续五年荣登中国咨询公司十强行列。
2024年,索象共拥有 9 家全产业链控股企业,服务品牌全案客户50余家,代理抖音王牌直播间36个,其中索象策划、索象互动、索象电商、泽喜传媒已经发展相当出色,在行业内树立了标杆,引领着创新与发展的潮流。
日前,中国社科院财经战略研究员、中国营销学会副会长李勇坚表示,索象强劲增长势头为电商行业贡献了较大增量,其率先踊跃加入直播电商领域,与淘宝、抖音、快手等电商平台一起共同构筑了多元化的直播电商生态,借直播形态塑造品牌、拉动销量,服务规范度与专业度同步进阶,在复杂的营销环境中,呈现出蓬勃的发展趋势。
狠在创新,超精品店铺模式销量1000%增长
去年8月,索象抖音电商推出「新爆品启航计划」。作为索象电商2024年的优质新商成长激励项目,索象集中资源与玩法打造50个爆品,赋能二十个直播间建立超精品店铺模式,通过极致化产品+精细化运营+差异化内容+多元化流量四位一体运维模式,实现了均店千万级销量的增长。2024年618大促,索象已协助17个品牌实现超级单品类目登顶,实现营收1.77亿元。
2024年,卢永峰带领的索象电商以生态建设为核心,持续优化爆品能力,全年投入2000万重培抖音服务技术与体系,抖音塔尖人员重金引入,通过极致化产品+精细化运营+差异化内容+多元化流量四位一体运维模式,全面打造36个超精品店播运营服务,连续拿下雀巢、keep、蒙牛、西门子等世界500强“合作单”,带来了业绩翻三翻的好成绩,与老牌战略咨询业务几乎持平。
在抖音直播带货的玩法方面,卢永峰带领的索象玩得很新颖,也形成了他拒绝寻常路的风格。,从“新品混战”中,品牌可以有两种思路:一种是直播间内容“以量取胜”;另一种是提高达人上播率,靠“精度”取胜,「精度」比「火力」更重要!超精品店铺模式,除了做精准流量,做精细内容,更是做好爆品的“全链全域转化三精工程”。
狠在方法,“品效销合一”中国实战第一人
有人说,卢永峰是中国营销界最能转化的实战型专家,真正解决营销界最大的 “效果” 难题。其早期以服务劲酒、元气森林、自然堂等独角兽企业的而闻名,后又助力逐本、Ubras、每日黑巧、海龟爸爸等60新锐品牌晋升行业头部,是行业首个提出“新一代品效销”营销系统4.0战法的营销大师。
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Ubras实现了从0到1、从1到N的战略蛙跳。4年前开创“无尺码内衣”品类,一经问世就拿下15亿+,同比增长800%,由此开启千亿内衣市场的掘金之路。并连续4年以TOP1的成绩霸占内衣销售榜。
C咖仅用6个月时间实现销售额从0到1亿,强势跻身天猫、抖音双渠道涂抹类面膜类目TOP1,缔造业界神话,开创精华级涂抹面膜新品类小罐膜,靶向解决肌肤问题。
这些,都离不开“品效销”的“狠手段”。
事实上,品效销的合一不是一种品牌理念,而是基于工具的品牌打法,甚至是由新工具带来的品牌内部的再造。品效销在时间维度上,相互印证、相互加持,一个品牌的成长是个短、中、长期的相互衔接的过程。短期要见销量、中期要看到效率、长期沉淀于品牌。
卢永峰认为,对于想做好品牌的商家来说,在抖音电商平台要摒弃单一的流量收割思维,转而聚焦于品牌经营,思考如何利用好抖音电商的价值点实现长期主义。“新锐品牌因为规模小,灵活性大,恰恰是‘破坏性创新’的主要发起者,中国新锐品牌也找到一条全新的营销战略: 从效出发,由品增长。”
例如 Ubras 的成功,不仅得益于其差异化产品,更得益于其精准捕捉消费者主动需求的搜索营销策略,通过“内容埋词 + 广告投放”的方式,传递品牌价值观,实现流量到销量的高效转化。在抖音平台,Ubras 通过在内容和直播间不断强调产品的舒适度、功能性,不断强化消费者对于 “无尺码内衣”“舒适好穿” 等内容词的认知,始终以“舒适贴身衣物专家”的身份,深入洞察女性的贴身衣物需求。2024年度“618”电商购物节,ubras全域销售额破4亿,持续稳居内衣行业销售额TOP1。
索象董事长卢永峰对此表示,好公司的标准是有利润之上的追求。什么叫利润之上的追求?就是把消费者需求放在公司短期利益前面。正如ubras始终以与用户同行的姿态走近女性的生活,在与她们建立温暖、亲密的情感联结中,共同走向更自由、更广阔的天地。
在打造爆品方面,卢永峰也有着深刻见解。他指出:“新产品95%失败率的根源在于超级爆品的底层逻辑未被充分理解和运用。其核心在于深入挖掘并满足客户的痛点需求,以客户需求为导向。”彩妆品牌 AKF 的成功就在于它准确地捕捉到了用户的需求。AKF 聚焦 “主要存量客群” 和 “延伸增量客群” 策略,先攻克 80% 的主流市场,再逐步拓展至更广泛的用户群体,满足他们对妆容的多元化需求。在抖音电商本身兴趣电商的基础上,根据5A人群层次,制定触达组合“品牌广告 + 内容种草 +付费流量”,实现跨触点 / 频次的内容触达,带动品牌长期复利价值。AKF表现出色,据其创始人透露,AKF在短短 30 日内销售额即突破千万大关,并在三年内实现了14亿的销售额佳绩。
通过品效销的执行“狠劲”,2024年索象服务客户全网销售过十亿的品牌数量达到6个,过亿品牌更是多达23个。此外,销售额GMV同比增长超过去年的品牌有31个,其中增速超过100%的品牌有27个,增速超过200%的品牌更是高达7个。这些数据充分展示了索象在品销合一服务领域的强劲实力。
狠在用人,不达客户目标不罢休
在用人方面,卢永峰崇拜曹操的用人准则。首先,曹操懂得借人。任何企业想发展,没有人才的助力是不行的。而唐太宗的“唯才是举”和“用人不疑,疑人不用”的理念,是卢永峰坚守的,他还强调,“慈不掌兵,义不理财。” 在管理团队时,必须明白“严”的重要性。这里的 “严” 并非是指对下属的无情,而是建立在明确的规则,公正的执行基础上的严格要求,不达客户目标不罢休。
一个严格管理的团队,拥有明确的工作流程和标准,每个成员都清楚自己的职责。这有助于避免工作中的混乱和推诿,提高工作效率。索象秉持 “无事不扰、有事必到”“文不过夜、事不过周” 的服务原则,时刻响应客户的需求,以高效、专业的服务赢得客户的信任。在关键动作上坚决做到“厚爱一分”,在服务效率上坚决做到“快人一拍”。
“在当今职场,如果领导对规则含混不清,执行不力,必然导致团队就像一盘散沙,毫无战斗力可言。”要做到管人要严,领导自身必须以身作则,遵守规则,为员工树立榜样。如果领导自身不能严格要求自己,那么所谓的 “严管” 就会失去公信力,成为一句空话。卢永峰,这位享誉商界的领袖,同样以自律闻名。他每天保持旺盛的工作热情,不仅专注企业管理,更是用实际行动诠释了“时间管理”的真谛,高度自律成为他成功的基石。
未来,随着数字化时代的不断发展,这位狠人的商业传奇将继续书写,为更多创业者提供借鉴与启示。其实,与其说他是个“狠人”,不如说是个“活”人,形势越动荡,他便越懂得灵活应变,审时度势。而索象抖音电商的成功经验也将继续激励着无数企业,在创新的道路上不断前行。
2024年,卢永峰赢麻了,短短三年GMV达到100亿元。2025年,你看好他带领的索象吗?
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